Defesa do Consumidor com Empatia,
Agilidade e Justiça
Você não está sozinho diante de abusos, descasos ou prejuízos. Proteja seus direitos com a atuação firme e sensível da Dra. Ágata Martins.
Fale com a especialistaProblemas com empresas, serviços ou produtos podem gerar frustração, prejuízos e até impactos emocionais. Entendemos que questões de consumo estão presentes em diversos momentos do nosso dia a dia e merecem atenção especializada.
Nosso compromisso é transformar essa experiência negativa em uma resposta jurídica eficiente, com acolhimento e respeito. Estamos aqui para garantir que seus direitos sejam respeitados e que você tenha a tranquilidade de estar fazendo o que é certo.
Principais Áreas de Atuação
Atuamos em diversas demandas relacionadas ao Direito do Consumidor, sempre com atenção individual e estratégia personalizada.
Compras Online
- •Atraso na entrega
- •Produto não recebido
- •Produto com defeito ou danificado
- •Devolução e estorno
- •Cancelamento de compra
- •Fraudes e golpes
- •Venda de produtos falsificados
- •Cobrança indevida
- •Promoções enganosas
Serviços Essenciais (Luz, Água, Gás)
- •Cancelamento indevido
- •Cobrança abusiva
- •Má qualidade ou interrupção do serviço
- •Danos causados pelo serviço
- •Indenização por danos materiais e morais
Telefonia e Internet
- •Cobrança indevida
- •Cancelamento de serviços
- •Falhas na prestação
- •Dificuldade de contato
- •Indenização por danos
Planos de Saúde
- •Negativa de cobertura
- •Cancelamento de plano
- •Atendimento precário
- •Dificuldade de acesso
- •Indenização por danos
Bancos e Financeiras
- •Tarifas abusivas
- •Empréstimos não autorizados
- •Problemas com cartões de crédito
- •Seguros não contratados
- •Indenização por danos
Veículos
- •Vício oculto (redibitório)
- •Devolução de veículo
- •Cancelamento de financiamento
- •Indenização por danos
Alimentos e Bebidas
- •Produtos vencidos ou estragados
- •Problemas de qualidade
- •Indenização por danos
Seguros
- •Negativa de indenização
- •Cancelamento indevido
- •Cobrança não autorizada
- •Atendimento insatisfatório
Viagens e Turismo
- •Cancelamento ou atraso de voos
- •Extravio de bagagem
- •Indenização por danos
Saúde e Beleza
- •Erro médico ou estético
- •Danos físicos ou emocionais
- •Indenização por danos
Uma Advocacia Focada em Resultados e Pessoas
Nossa missão é defender seus direitos de forma eficaz, com a atenção que seu caso merece.
Atendimento Humanizado
Você não é apenas um número de processo. Ouvimos sua história e tratamos cada detalhe com a empatia e o cuidado que você merece.
Análise Estratégica
Avaliamos documentos e identificamos a melhor estratégia jurídica para garantir seus direitos de forma rápida e eficiente.
Ação Eficaz
Iniciamos o procedimento adequado para proteger seus interesses, seja de forma judicial ou extrajudicial.
Comunicação Transparente
Você é informado sobre cada etapa do processo, com clareza e segurança. Sem surpresas, sem “juridiquês”.
Fale com Quem Entende e Se Importa
Não deixe que um problema com empresas ou serviços se torne maior do que precisa ser. A melhor forma de garantir seus direitos é conversar com quem está preparado para defendê-los.
Uma consulta inicial pode trazer a clareza e a segurança que você precisa para tomar as melhores decisões.